Уважаемые посетители сайта!

Обращаем ваше внимание, что с 02.01.2023, в связи с вступлением в силу изменений в
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и
юридических лиц», начнет функционировать государственная единая
(интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки
обращений граждан и юридических лиц и изменится порядок подачи гражданами и
юридическими лицами электронных обращений: подать электронное обращение в
государственный орган/организацию будет возможно только посредством данной
информационной системы (пройдя регистрацию и получив доступ в личный кабинет);
регистрация и пользование системой осуществляется без взимания платы; возможность
подачи электронных обращений ранее применявшимися способами (по электронной
почте либо путем заполнения соответствующей формы на сайте государственного
органа/организации) будет исключена – такие обращения не будут регистрироваться и
рассматриваться. Посредством данной системы заявитель сможет также получить ответ
по результатам рассмотрения своего обращения (ответ придет в личный кабинет
заявителя, за исключением случая, когда в своем электронном обращении он просит
направить ему ответ на бумажном носителе).
Внедрение данной системы в работу государственных органов и организаций призвано
повысить доступность для граждан и юридических лиц электронной формы подачи
обращений, повысить прозрачность работы государственных органов/организаций по
регистрации, учету и рассмотрению обращений, позволит автоматизировать процессы
учета и обработки обращений, обеспечить хранение обращений и результатов их
рассмотрения, ускорить процесс получения обращений и ответов на обращения.
Доступ к системе для подачи с 02.01.2023 электронного обращения и получения
результата его рассмотрения вы можете осуществить по данной ссылке:
https://обращения.бел/